Winkot İş Ortağı hesabınızı ve verilerinizi silin
Bu sayfa Winkot İş Ortağı uygulamasında ve partner.winkot.com üzerinde açılan hesapların silinmesi talebini başlatmanızı sağlar. Talebi giriş yapmadan, uygulamayı yeniden indirmeden buradan başlatabilirsiniz.
Uygulama adı: Winkot İş Ortağı (com.winkot.partner). Geliştirici adı: WINKOT. Bu sayfa yalnızca Winkot iş ortağı hesapları içindir; müşteri hesapları için ayrı bir silme sayfası vardır.
Winkot İş Ortağı hesabımı sil
İş ortağı hesabınızın e-posta adresini girin; adresinize 6 haneli bir hesap silme onay kodu gönderilir. Kodu Winkot İş Ortağı uygulamasına girdiğinizde silme talebiniz kesinleşir.
Bu adımda giriş yapmanıza, şifrenizi girmenize veya uygulamayı yeniden indirmenize gerek yoktur.
Hesabınızı silince ne olur?
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, IBAN ve vergi bilgileriniz ile uygulamaya yüklediğiniz belgeler silinir. Uygulamaya girişiniz kapanır ve bildirim kanallarınız kapatılır.
Komisyon ve hakediş kayıtları silinmez: bunlar Winkot'un kendi mali defter kayıtlarıdır ve yasal saklama yükümlülüğüne tabidir. Bu kayıtlarda kimlik bilgileriniz yerine kişisel veri taşımayan bir referans etiketi bırakılır.
Kaydettiğiniz esnafların hesapları silinmez. Esnaf, Winkot'ta ayrı bir veri sorumlusudur ve kendi hesabını kendi silme sürecinden siler; sizin hesabınızı silmeniz onların işini durdurmaz.
İş ortağı ağındaki konumunuz korunur: hesap kaydınız kimlik bilgileri boşaltılarak kapatılır, kayıt satırı tamamen kaldırılmaz. Aksi hâlde size bağlı bağımsız iş ortağı hesaplarının ağdaki zinciri kopardı.
Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar: fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatı gereği 5 yıl, ticari defter kayıtları 10 yıl saklanır. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülük için tutulur; pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.
Talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır.
E-posta adresinizi girin
Winkot İş Ortağı hesabınızın e-posta adresini yazın ve silme onay kodu isteyin. Adresiniz kayıtlıysa e-posta ile 6 haneli bir kod gönderilir.
Kodu uygulamada onaylayın
Gelen kodu Winkot İş Ortağı uygulamasındaki Hesabımı sil ekranına girin. Onay uygulamanın içinde tamamlanır; mağaza şartları hesap silmenin uygulama içinde bitirilmesini istiyor.
30 gün içinde silinir
Onaydan sonra hesabınız 30 gün sonrasına planlanır ve bu süre içinde uygulamadan iptal edilebilir. Süre dolduğunda hesabınız kapatılır ve kimlik bilgileriniz kaldırılır.
Hangi veriler kapsama girer?
Winkot İş Ortağı hesabınıza bağlı kimlik ve iletişim bilgileri, ödeme (IBAN) ve vergi bilgileri, yüklediğiniz belgeler, cihaz ve bildirim kayıtları ile uygulama içi etkinlik geçmişiniz talebe konu olur. Neyin silindiği ve neyin yasal yükümlülük gereği saklandığı yukarıda ayrıca açıklanmıştır.
Talep nasıl gönderilir?
Birincil yol bu sayfadaki formdur: e-posta adresiniz yeterlidir. Aynı işlem Winkot İş Ortağı uygulamasında Profil bölümündeki Hesabımı sil adımından da başlatılabilir; orada ek olarak şifreniz sorulur. Telefon görüşmesi veya belge istenmez.
Silme talebini geçici olarak durduran durumlar
Onay anında dört durum silmeyi durdurur: bekleyen bir hakediş talebiniz olması, ödenmemiş komisyon alacağınızın bulunması, uygulanmamış bir mahsup (borç) kaydınızın olması veya size bağlı çalışan iş ortağı hesaplarının bulunması. Bunlar paranızı ve başkalarının hesaplarını korumak içindir; uygulama hangisinin engellediğini açıkça söyler. Alacağınız varsa önce hakedişinizi talep edin; ödeme tamamlandığında silme talebiniz onaylanabilir.
Ne kadar sürede tamamlanır?
Onayınızdan sonra hesabınız 30 gün sonrasına planlanır ve talep en geç 30 gün içinde tamamlanır (KVKK m.13/2). Bu süre boyunca uygulamaya giriş yapıp iptal edebilirsiniz; süre dolduktan sonra işlem geri alınamaz.
İkincil kanal (isteğe bağlı)
Formu kullanamıyorsanız ya da uygulamaya hiç erişemiyorsanız talebinizi e-posta ile de iletebilirsiniz. Bu kanal ikincildir; hesabınızı silmek için zorunlu değildir.
İş ortağı veri silme talepleri için: info@winkot.com
Müşteri hesabınızı mı silmek istiyorsunuz? Müşteri hesap ve veri silme sayfası