Restoranınız için adisyon, masa ve mutfak ekranı
4 numaralı masanın siparişi garson Mehmet'in elinden çıkar, saniyeler içinde mutfak ekranında belirir. Hiç kağıt yok, hiç kayıp fiş yok, hiç 'bu kimin siparişiydi?' sorusu yok.
Restoranda akşam servisi
Winkot restoranınızda nasıl çalışıyor?
Akşam kapılar açılır, masalar görsel haritada boş/dolu olarak belirir
Garson masaya oturan müşteriden tablet ile siparişi alır
Sipariş mutfak ekranına anında düşer, aşçı hazırlık süresi girer
Hazır olan tabaklar garsonun ekranında 'servise hazır' olarak işaretlenir
Hesap istendiğinde adisyon masa bazlı çıkar, kart/nakit/bölünmüş ödeme kabul edilir
Restoran operasyonunu rahatlatan özellikler
→Görsel masa haritası — her masa boş, dolu, rezerve renkleriyle
→Mutfak ekranı (KDS) — siparişler kategoriye göre sıcak/soğuk mutfaklara dağılır
→Bölünmüş ödeme — 4 kişi hesabı böler, farklı kart/nakitle öder
→QR menü — her masaya yapıştırılır, müşteri telefonundan menüye bakar
→Paket servis ve gel-al ayrı akış — masa servisi ile karışmaz
→Garson bazlı ciro ve bahşiş takibi — kim hangi masaya baktı, ne sattı
Masaları dolduran restoran kampanyaları
Öğle menüsü: 15-30 TL arası %20 indirim
Boş kalan 14:00-15:00 arasını doldurmak için sabit bir öğle menüsü. Yakın ofisler dakikalar içinde keşfeder, sabit müşteri olur.
10. ziyaret ücretsiz ana yemek
QR menüyle gelen müşterilere 10 ziyarette 1 bedava ana yemek. Müşteri artık başka restoranı değil, sizi hatırlar.
Doğum günü masası: ücretsiz tatlı
Müşteri rezervasyonda doğum günü belirtirse o akşam masaya ücretsiz tatlı gider. Kutlama masası fotoğraflanır, sosyal medyaya düşer.
Restoranınızın her masası size kazandırsın
→Hangi yemek en çok satıyor, hangi saatler boş, hangi garson en verimli — tek ekran
→Sadakat kartlarıyla müşterileriniz bir sonraki akşam yemeği için yine sizi seçer
→QR menü + online rezervasyon + Google görünürlüğü — yakındaki misafiri siz alın
“Winkot sayesinde işletmemiz tamamen dijitale geçti. Müşteri memnuniyetimiz artti.”
Ahmet Yilmaz, Yilmaz Market
Restoran sahiplerinin en çok sorduğu sorular
Masa haritası restoran düzenime göre özelleştirilebilir mi?+
Evet. 12 masalı küçük mekanından 60 masalı düğün salonuna kadar her restoran için kendi masa haritanızı çizersiniz. Masa numarası, kapasitesi, teras/iç mekan ayrımı — hepsi görsel olarak temsil edilir.
Mutfak ekranı nasıl çalışıyor, ek donanım gerekli mi?+
Mutfağa bir tablet veya eski bir ekran + Android TV box yeterli. Siparişler kategoriye göre filtrelenir (sıcak mutfak = ızgaralar, soğuk mutfak = salatalar). Hazır olan tabak tek dokunuşla 'servise hazır' işaretlenir, garsonun tabletinde de aynı anda görünür.
Hesabı müşteriler arasında nasıl bölerim?+
Adisyonu 'eşit böl' veya 'kişi kişi seç' olarak bölebilirsiniz. 4 kişi hesap = 4 ayrı ödeme. Biri kartla 250, diğeri nakit 300 öderse — sistem ikisini ayrı görür, raporda temiz çıkar.
QR menü güncellemesi zor mu?+
QR menünüzün arkasındaki menüyü tek panelden düzenlersiniz. Fiyat değiştirdiğinizde QR'ın arkasındaki menü anında güncellenir — QR kağıtlarını değiştirmenize gerek yok. Ayrıca 'şu an yok' butonuyla tükenen yemekleri geçici olarak gizleyebilirsiniz.
Paket servis siparişlerini masa servisten ayırabilir miyim?+
Kesinlikle. Paket ve gel-al siparişleri ayrı kuyrukta takip edilir, masa servisiyle karışmaz. Yemeksepeti, Getir Yemek gibi platformlardan gelen siparişler de (entegrasyon kurulursa) doğrudan POS'a düşer.
Restoranınızı Winkot ile modernleştirin
İşletmeni dijitalleştir, müşterilerinle bağ kur ve satışlarını büyüt — hepsi tek platformda.
Restoranım için ücretsiz başla →